Wie wechsle ich meinen Handyvertrag-Anbieter?
Beim Anbieterwechsel schließt du zunächst den neuen Vertrag ab und gibst dabei deine bisherige Rufnummer zur Portierung an. Der neue Anbieter kündigt den alten Vertrag in der Regel automatisch zum nächstmöglichen Termin – deine Nummer bleibt dabei erhalten.
Schritt für Schritt zum neuen Vertrag
1. Passenden Tarif vergleichen und bestellen. 2. Bei der Bestellung Rufnummernmitnahme beauftragen und Kundennummer/Portierungs-PIN des alten Anbieters angeben. 3. Neue SIM-Karte oder eSIM aktivieren, sobald sie ankommt.
Was passiert mit dem alten Vertrag?
Der neue Anbieter kümmert sich meist automatisch um die Kündigung des alten Vertrags zum nächstmöglichen Termin. Es empfiehlt sich trotzdem, eine schriftliche Bestätigung der Kündigung beim alten Anbieter einzuholen.
Passende Tarife im Vergleich
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Häufige Fragen
Wie lange dauert der Wechsel?▾
Die eigentliche Rufnummernmitnahme dauert gesetzlich maximal einen Werktag, sobald der Kündigungstermin erreicht ist.
Kann ich vor Ablauf der Mindestlaufzeit wechseln?▾
Nur mit einem Sonderkündigungsrecht (z.B. Preiserhöhung) – ansonsten gilt die vereinbarte Vertragslaufzeit.
Brauche ich eine neue SIM-Karte?▾
Bei eSIM-fähigen Geräten oft nicht zwingend, da die eSIM digital aktiviert wird. Bei physischen SIM-Karten erhältst du vom neuen Anbieter eine neue Karte.